Accueillir vos clients, prospects ou visiteurs au sein de votre entreprise, dans votre site, sur votre événement ou stand, passe par la sélection et la formation d’hôtes et hôtesses d’accueil capables de porter les valeurs et l’image de marque de votre société.
Un savoir-faire unique dans l’accueil du public par des équipes d’hôtes et hôtesses adaptées
Depuis 1990, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un service d’excellence à chaque étape de votre projet dans l’accueil du public. Avec plus de 30 années d’expérience terrain, GL events via son agence d’hôtes et hôtesses d’accueil bénéficie d’un savoir-faire unique. Forte de cette expérience, l'agence propose en France comme à l'international un service complet alliant proximité, recrutement exigeant, éthique et performances logistiques. Nous pouvons notamment nous appuyer sur nos agences dédiées à l’accueil implantées à Paris (Ile-de-France), Lyon (Auvergne-Rhône-Alpes), Marseille et Cannes (Provence-Alpes-Côte d’Azur), Bordeaux (Nouvelle-Aquitaine) ainsi qu’à Strasbourg (Grand Est).
Depuis 2010, notre agence d’hôtes et hôtesses est aussi le partenaire des grands événements en Europe et dans le monde grâce au maillage géographique du Groupe qui lui permet de déployer son savoir-faire en accueil premium pour les clients les plus prestigieux.
L’externalisation de votre accueil en entreprise avec des hôtes et hôtesses spécialement formés
Besoin d’externaliser l’accueil physique et téléphonique de votre entreprise ? Notre agence d’hôtes et hôtesses sélectionne et forme du personnel dédié à votre besoin, capables d’être de véritables ambassadeurs de votre société en incarnant ses valeurs et son image.
Spécialiste de l’accueil en entreprise dans des sièges sociaux, bureaux, études notariales, cabinets d’avocats, concessions automobiles, boutiques, notre agence d’hôtes et hôtesses saura gérer l’accueil de vos clients, visiteurs et collaborateurs d’une manière unique, où chacun sera reconnu, servi et accompagné avec délicatesse et convivialité. En cas d’absence inopinée, nous vous garantissons un remplacement dans les meilleurs délais de notre personnel d’hôtes et hôtesses d’accueil pour vous garantir une continuité de service.
Une agence d’hôtes et hôtesses spécialiste en accueil événementiel
Que vous soyez un organiseur de congrès, séminaires, conférences, événements corporate, manifestations sportives ou exposant sur un salon avec un stand, accueillir vos visiteurs dans de bonnes conditions sera une nécessité et une valeur ajoutée. Grâce à notre expérience et notre savoir-faire dans l’accueil événementiel, nous sommes en mesure de vous offrir une qualité de service irréprochable.
Que cela soit pour gérer l’accueil et l’accompagnement des VIP, la remise de cadeaux, le contrôle d’accès ou l’orientation des visiteurs, opérer la gestion du vestiaire, de la billetterie ou l’animation d’un stand, nos hôtes et hôtesses sont spécialement formés pour répondre à vos attentes diverses et variées. Notre objectif est de s’assurer que vos invités gardent un souvenir mémorable de votre événement.
Un accueil sur-mesure dans votre site : stade, aréna, salle de spectacle, boutique, musée ou aéroport
Qu’il s’agisse d’un stade de 60 000 places ou d’une boutique de prêt-à-porter haut de gamme, nos équipes d’hôtes et hôtesses d’accueil sauront adapter leurs services en fonction de la nature de votre site et du profil de vos visiteurs, clients ou invités.
Nous serons à vos côtés pour définir les protocoles d’accueil et le dimensionnement des équipes d’hôtes et hôtesses qui recevront une formation personnalisée autour de vos valeurs et de vos enjeux.